ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Τρόποι Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη και πληρώνονται αναλογα με τον τρόπο αποστολής κατοπιν συνεννόησης κατα την παραλαβή.


Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής είναι:


Με εταιρεία ταχυμεταφορών (Ο πιό γρήγορος τρόπος)


Τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται σε 2 με 3 ημέρες με τις ταχυμεταφορές Γενική Ταχυδρομική.
ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courrier είναι ακόμα αδύνατη. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο ή με πρακτορείο μεταφορών κατόπιν δικής μας τηλεφωνικής συνεννόησης μαζί σας.Οι παραδόσεις γίνονται εαν πρόκειται για εταιρεία courier κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης της εταιρείας courier μαζί σας, για να καθορίσετε την ακριβή μέρα και ώρα παράδοσης.


Με πρακτορείο μεταφορών (Ο οικονομικότερος τρόπος για τα ογκώδη προϊόντα)


Για τα προϊόντα που είναι ογκώδη,συμφέρει η αποστολή με πρακτορείο μεταφορών (4 με 6 μέρες και παραλαβή από έδρα πρακτορείου).


Λοιποί τρόποι, όπως ΚΤΕΛ, τρένο κ.τ.λ.

Κατόπιν προηγούμενης συνενόησης μαζί μας.


Για οποιαδήποτε απορία σας μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στο e-mail: info [at] centralcool.gr

Τρόποι επιστροφών

Για τις ελάχιστες φορές, που κάτι δεν σας ικανοποίησε έχετε δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή τους. Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές θα πρέπει τα προϊόντα να επιστρέφονται στις αρχικές τους συσκευασίες οι οποίες δεν θα παρουσιάζουν καμία καταστροφή, να είναι σφραγισμένα, αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση.
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε περίπτωση λάθους της CentralCool επιβαρύνουν την εταιρεία μας, διαφορετικά επιβαρύνουν τον πελάτη. Στην περίπτωση που πληρούνται οι παραπάνω όροι επιστροφής η εταιρεία μας θα προχωρήσει στην επιστροφή των χρημάτων της αξίας του προϊόντος στο ακέραιο.

Δήλωση Υπαναχώρησης

Μέσω της παρούσας φόρμας μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης για την παραγγελία σας, σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις.

Παρακαλούμε συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία της παραγγελίας σας και υποβάλετε το αίτημά σας. Μετά την υποβολή θα λάβετε επιβεβαίωση παραλαβής στο email που δηλώσατε.

Σημείωση: Ηλεκτρονικά & ηλεκτρικά ανταλλακτικά δεν επιστρέφονται, καθώς και ανταλλακτικά τα οποία δεν υπάρχουν στις αποθήκες μας και παραγγέλλονται για λογαριασμό του πελάτη (ειδικές παραγγελίες)

 

Εξαιρέσεις

Η νέα Οδηγία δεν δημιουργεί νέο δικαίωμα και δεν καταργεί τις εξαιρέσεις του δικαιώματος υπαναχώρησης. Οι γνωστές εξαιρέσεις του Άρθρου 16 συνεχίζουν να ισχύουν κανονικά.

  • Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατά παραγγελία, φτιαγμένα στις προδιαγραφές του καταναλωτή.
  • Σφραγισμένα αγαθά για λόγους υγείας ή υγιεινής, εφόσον αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.
  • Ευπαθή ή αναλώσιμα αγαθά με σύντομη διάρκεια ζωής.
  • Άλλες περιπτώσεις που προβλέπει ρητά ο νόμος για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις.